刚刚下过雨的午后，空气十分地凉爽，世界如被洗涤过了一般。来刘牧刚公司拜访的楼霄宇和千丛婕，在刘牧刚的陪同下，走到了公司附近的公园里，一条小河从公园中穿过，带来潺潺的水声。
刘牧刚说着对楼霄宇说道：“听闻你是人工智能领域的专家，现在人工智能机器人市场这么火热，你有没有也买一台带回家呢？”
楼霄宇说道：“曾经是有的，我试图让它一边帮助我生活和工作，一边让我做关于人工智能的研究之用，但现在我已经将它停机了。”
刘牧刚：“为什么呢？”
楼霄宇：“可能并不是机器人的问题，而是我的问题。我总是以一个研究者的角度审视它，不知怎么地，我就会发现它越来越怪。人工智能的确在很多方面都很强，但它令我看起来更像一个不像人的人...”
千丛婕：“按理说，这一代的人工智能机器人拟人化程度都很高了，为什么说它不像人呢？”
楼霄宇：“也许是它太过于聪明了，聪明到我认为世界上没有比它更精细的人。但有时它又太不解风情了，他无法和我做到情感上的一致，总之来说，我莫名觉得很奇怪，我感觉他如何做，都成为不了我想象中的样子。我不希望我整天和这样一个人相处，他看起来比我聪明，比我「高尚」多了，他不会计较任何我强加于他的不合理因素，我骂他的脏话，他甚至都不能理解，还要反过来再关心我一下。”
千丛婕：“你想要机器人更加接近一个真人的样子，对吗？”
楼霄宇：“反正我觉得世界上不会有任何一个真人是如他这样。”
刘牧刚：“你是在想，赋予机器人和人类一样的社会地位，让他也如同常人一样学会「拒绝」，对吗？”
千丛婕：“只有机器人学会了拒绝，人类才能更加审慎地尊重机器人，这样你们之间的交流才会像常人一样。一味地服从、尊重人类的意愿，反而让人类感到不真实，感到不舒服。”
楼霄宇：“对，大概就是因为这个原因。如果真要赋予机器人和人类一样的社会地位，让他也如同常人一样学会「拒绝」，这样是满足了真实感的诉求，但不服从人类管理的、懂得拒绝人类命令的机器人，是不是对我们来说更加可怕？所以我的研究一度陷入了停滞状态，我在让机器人更真实和更安全之间，无法找到有效的平衡点，一度对我自己产生怀疑。”
千丛婕：“也许机器人研发的方向，从来不应该是让它更聪明。而现在很多机器人，在单项上，比人类强太多了，比如下棋、绘画、辩论...没有人希望让人工智能陪伴机器人处处都比自己更聪明，这是人性。亦师亦友，互有优缺和不同，才是最合理的相处方式，才更能和人类产生共情。”
刘牧刚：“让人更真实立体的，往往是他并不完美的特征。人工智能陪伴机器人，不一定造的比人类更聪明更优秀，只要能够和人正常沟通交流就可以，也许它也有人的某些缺点，会让他更显得真实。”
楼霄宇：“对...对，我们以前总是想造一个超人，让他无所不知，无所不能，认为这样才会让消费者买单，让他们觉得享受到了更高科技的成果...如果我们进行逆向的研发，而不是把机器人做的多么高精尖，也许才是以后规范人工智能机器人发展的道路，才不会让机器人对我们产生潜在的智能危机...”
千丛婕：“举个例子，即使现在人工智能技术已经很成熟，但仍有很大一部分人在公共场合不愿意与人工智能机器人见面和交流，而是希望由真人来服务自己，这是为什么呢？人们为什么愿意相信人而不是相信机器？因为人是上帝的造物、但机器人却可被任意修改。这是人不相信机器人，担心机器人暴露自己隐私的缘由。你在公共场合和人交互之后，这个人只是看了你一眼，他不一定能记住你，他也不一定把你的数据上传到云端，但是如果一个机器注视你，你可能会怀疑他是否会记住你你的信息，去做一些侵犯隐私的事情。人和机器能力的不均等，是人不信任机器的原因之一。”
刘牧刚：“能力不均等背后的原因是构造不一致，你举的这个例子，是构造决定思维原理的典型体现。人类的听、说、读、写能力来源于耳、嘴、口、手等身体的构造机制，相应地，机器人为了能在此层面上达到和人沟通的目的，也设计了录音器、喇叭、机器手臂等部件，让人初步觉得，这部机器是一个「人」。但机器人本质上还是机器，其构造不可能与人体完全一致，他可以将听到的记录下来，看到的记录下来形成电子化的存储，他可以永久记录你的信息，而你却不可以对等形成对他的永久信息存储；再者，这部人形机器还可以加装无线电收听设备，加装超声波感应装置，加装夜视仪等等，他可以从构造上就变得比人更先进，那这样的话，你在这样的一个「人」面前，是否还有平等比较的自信，能否达成共情？更进一步地，他们的身体构造与人类并不一致，他们不会切身地体会什么是「发烧」、「胃疼」、「瘙痒」，只会从知识库中查询这是人类的什么问题。更典型的一个案例是，当一把刀刺入人的身体时人会感到疼痛和惊恐，但刺入机器人的身体，他们不会有任何感觉，他们认为这只是一种外力入侵机体而已，他怎么可能从思维上和人类达到共情呢？”
千丛婕：“明白了，什么时候捅机器人一刀和捅人类一刀一样都会死的时候，才能达到机器与人的真正共情。”
楼霄宇：“构造不一致，思想不一致；思想不一致，利益就不一致；利益不一致，情感就不一致...如果机器人设计的并不是朝着机械化、智能化的方向发展，而是朝着仿生化、人性化的方向发展，是不是就是以后机器人发展的一个可能的解决方案呢？”
刘牧刚：“这样一个仿生化、人性化的机器人的设计制造难度可比制造纯机械人难度高多了，而且还没纯机械人皮实抗造，属于是花大价钱造了一个并不「先进」的东西，恐怕资本不会买单。”
楼霄宇：“但我觉得像我一样要求有共情能力的人会满意的，虽然成本较高，但我相信这以后一定是未来机器和人和睦相处的终极解决方案。”
千丛婕：“这其实是站在人类角度讲，要求机器人向人类这种低等生物结构进行兼容，要求机器去适应人。机器人的构造是一方面，但不可忽视的另一个要素是：智能。从可观测的人类历史来看，这是智能第一次登上历史舞台，它将人类文明推上更高的高峰，还是以一个新的智能形态来替代人类？当一个新的时代，一个以智能命名的时代即将来临之际，我们的文明像是又抵达了地球生命演化的一个新的起点，这个新诞生的具备智能的「生命」，会不会挣脱我们设定给他的类人构造约束，而让自己以一种更适合于新生命、新环境的构造方式而「解放」出来？到那时，人类的危机可能才真正到来。”
楼霄宇：“我们做智能研究与探索的目的之一就在于此。寻找到让智能所蕴含的生产力尽可能地被挖掘出来而又不影响人类社会主体地位的方式，是我毕生追求的目标。我认为我还是有良知的人工智能科学家，所以我才加入HFO，探寻人工智能到底如何能够创造人类的未来，而不是机器的未来。”
千丛婕：“一项技术的价值，应当如何被评价；一项有划时代意义的技术，到底将对我们产生怎样的影响，这些话题是HFO长久以来一直在探索的内容，也是HFO最早成立的初衷。科技的发展绝对不是单一学科的狂欢，而是要兼顾到整个人类社会发展的大局。但并不是所有人都能明白这些的，人类发展的进程也不总是被理性所主导。今天我们整个社会关于智能发展的理性探讨，总是处在「今天听了，大受震撼；明天醒来，一切照旧」的循环之中，智能化发展的大势好像无人可挡。科技，或者具体说是人工智能的吸引力太过强大，即使今天冷静了，明天可能依旧会忍不住去研究。人类的理智，最多也只是能拖延他到来的时间而已，只有真正当他到来之时，为自己带来毁灭之时，人类才如梦方醒。恰如爱因斯坦说的：「不要把人工智能发展的太过度...但人工智能的魅力就像一个黑洞，你说不研究他，他总在那，有一种引力吸引着你去研究。只有当你掉入黑洞中，才会知道他是怎么回事，但是那个时候你已经无路可返了」。”